سیاست حفظ حریم خصوصی

در سپیکو، حفاظت از اطلاعات شخصی شما از اولویت‌های اصلی ماست. ما متعهد هستیم که اطلاعات شما را با دقت و امنیت کامل مدیریت کنیم. این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما جمع‌آوری، استفاده، ذخیره و محافظت می‌شود.

1. اطلاعات جمع‌آوری‌شده

ما ممکن است اطلاعات زیر را از شما جمع‌آوری کنیم:

  • اطلاعات شخصی: نام و نام خانوادگی، آدرس، شماره تماس، ایمیل و اطلاعات پرداخت هنگام ثبت سفارش.

  • اطلاعات غیرشخصی: داده‌های مربوط به استفاده از وب‌سایت (مانند صفحات بازدیدشده، زمان صرف‌شده در سایت و نوع دستگاه).

  • اطلاعات ارتباطی: پیام‌ها یا درخواست‌هایی که از طریق فرم تماس، ایمیل یا پشتیبانی برای ما ارسال می‌کنید.

2. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

  • پردازش و ارسال سفارشات شما.

  • ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخ به سؤالات شما.

  • بهبود تجربه کاربری و عملکرد وب‌سایت.

  • ارسال اطلاعیه‌ها و پیشنهادات ویژه (در صورت موافقت شما).

  • رعایت الزامات قانونی و مقرراتی.

3. اشتراک‌گذاری اطلاعات

سپیکو اطلاعات شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذارد، مگر در موارد زیر:

  • با شرکت‌های حمل‌ونقل برای ارسال محصولات.

  • در صورت الزام قانونی توسط مراجع ذی‌صلاح.

  • با ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت برای پردازش تراکنش‌ها (با رعایت استانداردهای امنیتی).

4. امنیت اطلاعات

ما از اقدامات امنیتی پیشرفته مانند رمزنگاری داده‌ها و پروتکل‌های SSL برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم. با این حال، هیچ روش انتقال داده در اینترنت 100٪ ایمن نیست و ما تلاش می‌کنیم بهترین استانداردها را برای حفاظت از اطلاعات شما به کار بگیریم.

5. حقوق شما

شما حق دارید:

  • به اطلاعات شخصی خود دسترسی پیدا کنید یا درخواست اصلاح آن‌ها را بدهید.

  • درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را ثبت کنید (مگر در مواردی که قانوناً ملزم به نگهداری باشیم).

  • از دریافت ایمیل‌های تبلیغاتی انصراف دهید.
    برای استفاده از این حقوق، با ما از طریق ایمیل info@sepico.ir تماس بگیرید.

6. کوکی‌ها

وب‌سایت ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری، تحلیل ترافیک سایت و ارائه محتوای شخصی‌سازی‌شده استفاده می‌کند. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را برای غیرفعال کردن کوکی‌ها تغییر دهید، اما این ممکن است برخی قابلیت‌های سایت را محدود کند.