رویه ارسال سفارش

سپیکو متعهد است که سفارشات شما را با سرعت و دقت به دستتان برساند. جزئیات رویه ارسال به شرح زیر است:

  1. زمان پردازش سفارش:

    • سفارشات ثبت‌شده در روزهای کاری (شنبه تا پنج‌شنبه، 9 صبح تا 5 عصر) ظرف 24 تا 48 ساعت پردازش می‌شوند.

    • سفارشات ثبت‌شده در روزهای تعطیل در اولین روز کاری بعدی پردازش خواهند شد.

  2. روش‌های ارسال:

    • ارسال استاندارد: تحویل در تهران 1 تا 2 روز کاری و در سایر شهرها 2 تا 5 روز کاری.

    • ارسال اکسپرس: تحویل در تهران در همان روز (برای سفارشات ثبت‌شده تا ساعت 12 ظهر) و در سایر شهرها 1 تا 2 روز کاری.

    • ارسال پستی: برای مناطق دورتر، از طریق پست پیشتاز (3 تا 7 روز کاری).

  3. هزینه ارسال:

    • هزینه ارسال بر اساس وزن، ابعاد محصول و مقصد محاسبه می‌شود و در مرحله تسویه‌حساب نمایش داده می‌شود.

    • برای سفارشات بالای [مبلغ مشخص، مثلاً 5 میلیون تومان]، ارسال رایگان خواهد بود.

  4. پیگیری سفارش:

    • پس از ارسال، کد رهگیری سفارش از طریق ایمیل یا پیامک برای شما ارسال می‌شود.

    • می‌توانید وضعیت سفارش خود را از طریق حساب کاربری یا تماس با پشتیبانی پیگیری کنید.